Vergi muafiyeti

Merhaba, bir süredir e-ticaret yapıyorum ve vergi muafiyet belgesi aldım. Ancak, Vergi Kimlik Numaramı sisteme eklediğimde "undefined" hatası alıyorum. Bu durumu yaşayan başka e-ticaret satıcıları var mı? Vergi muafiyetine tabi olduğum için ekstra belge yüklemem gerekiyor mu ya da başka bir adım atmam mı lazım? Vergi muafiyetine uygun banka bilgilerimi de sisteme tanımladım, ama yine de emin olmak için sormak istedim. Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler, bol satışlar dilerim!