Etsy Star Seller ve Best Seller Özellikleri Nelerdir?

Etsy Star Seller ve Best Seller Nedir?

Star Seller Etsy’de satıcıların müşterilerine sundukları hizmet kalitesine göre verilen başarı rozetidir. Star Seller rozeti için satıcıların ürün kalitesi, sipariş süreci, teslimat süreci ve müşterilerinden aldıkları yorumlar Etsy tarafından değerlendirilir. Bu değerlendirme süresinde her ayın ilk gününden itibaren geriye dönük 3 aylık satıcı hizmet performansına bakılır. 2021 yılından itibaren uygulamaya konulan Star Seller mağazaların belirli bir kalite standardında hizmet vermesini ve müşterilerin hem satıcılara hem de Etsy pazaryerine güveninin artması amacını taşır. 

Etsy’nin bir diğer özelliği Best Seller, başarılı ürünleri ön plana çıkarır. Best Seller, bir kategoride bulunan aynı tip ürünler arasında en fazla satış rakamına sahip olan ürün anlamına gelir. Burada günlük satış oranlarınız baz alınır. Örneğin el yapımı ajanda satıyorsunuz. Ürününüz kendi kategorisinde diğer rakiplerine göre günlük olarak en fazla satış rakamına ulaştığında Etsy sizin ürününüzü Best Seller olarak ana sayfaya taşır. Aynı kategoride yer alan bir başka ürün sizin satış miktarınızı geçtiğinde bu sefer o ürün en çok satan özelliğini kazanır. Roketfy Listeleme Analisti tamamen verilerden oluşan aksiyon önerileriyle satıcı ve ürün bazında başarı oranınızı artırmanızı sağlar.

Etsy Star Seller ve Best Seller Avantajları Nelerdir?

Star Seller rozeti kazanmanın satıcılara sağladığı avantajlar şunlardır:

• Hizmet performansıyla yıldız satıcı olmak, müşteriler açısından sizi güvenli bir konuma taşır.
• Star Seller rozeti almanız rekabet ortamında sizi rakiplerinize karşı bir adım öne geçirir.
• Star Seller özelliği güvenilir mağaza anlamına gelir. Etsy rozet sahibi satıcılara ilk sayfada yer alma fırsatı sunar.
• Etsy, bu unvana hak kazanan satıcıların platforma yeni eklenen özelliklerden ilk olarak faydalanmasını sağlar.
• Müşteri gözünde itibar kazanma ve Esty ilk sayfada yer alma fırsatları satış performansını yükseltir, mağazanıza gelen ziyaretçi sayısını arttırır.

Ürün bazında bir unvan olan Best Seller ise satıcılara şu avantajları sunar:

• Ürünleriniz Etsy’nin birinci sayfasında en çok satanlar arasında yer alır.
• Platforma giriş yapan alıcıların herhangi bir arama yapmadan da Best Seller ürününüzü ilk sayfada görme avantajı sunar.
• Alıcıların o an aradıkları ürün olmasa dahi Best Seller olması sebebiyle ürününüzü incelemesine ve satışa yönlenmesine katkı sağlar.
• Best Seller olarak ilk sayfada yer almak mağaza tanınma oranının ve satışlarınızın artmasına yardımcı olur.

Etsy Star Seller ve Best Seller Nasıl Olunur?

Etsy’de Star Seller olmak için tüm satış sürecinizi müşteri memnuniyeti odaklı stratejiler ile desteklemeniz gerekir. Müşteri memnuniyeti kazanmak için ise ürün kaliteniz, hızlı teslimatın önemi, müşterilerle iletişiminiz ve onlara kendilerini özel hissettirecek jestler sizi bir adım ileri taşır. Rakipleriniz arasından sıyrılmak ve Star Seller rozeti kazanmak için yapabilecekleriniz ise şöyledir:

• Ürün görselleri ile alıcıya gönderdiğiniz ürünün birebir aynı olması
• Müşteri sorularına kısa sürede yanıtlar vermek ve müşterilerle düzenli iletişim halinde olmak
• Kargo süreci hakkında müşterilerinizi bilgilendirmek
• Şık bir ambalaj, indirim kuponu ve teşekkür notu ile müşterilerinize jestler yapmak
• Müşterilerinizin teslimat sonrası sizinle ilgili düşüncelerini öğrenmek ve Etsy üzerinde size puan vermeleri için yönlendirmek.
• Star Seller için değerlendirmeler 3 aylık geriye dönük performanslarla yapılır. Bu sebeple satış oranlarındaki başarıda devamlılığı sağlamak gerekir.

Best Seller olmak için ise ürün bazında bir rekabet söz konusudur. Ürünlerinizi kendi kategorisinde en çok satan ürün sayfasına taşımak için satış arttırıcı pazarlama stratejileri kullanabilirsiniz. Örneğin bir ürününüz için cazip bir fiyat belirleyip BuyBox kazanabilir, mağazanıza daha fazla müşteri çekebilirsiniz. Bir tanıtım ve pazarlama faaliyeti olarak kâr marjını düşük tuttuğunuz bir ürün üzerinden yapacağınız yüksek sayıdaki satışlar, size daha çok müşteri ve diğer ürünlerinizde daha fazla satış yapma avantajı sunar. Belirli ürünler üzerinden yapacağınız kampanyalar için zamanlama ve ideal fiyat konusunda Roketfy 7/24 Assist’i kullanabilirsiniz.

Etsy Star Seller ve Best Seller rozetlerini kazanmak için tüm satış ve pazarlama sürecini düzenli olarak yönetmeniz gerekir. Roketfy ile mağaza performansı, ürün performansı, rakip analizleri, fiyatlandırma, satış arttırma ve müşteri ilişkileri süreçlerini otomatik olarak yönetebilirsiniz. Etsy pazaryerinin kurallarına uygun olarak tüm satış sürecinde başarınızı arttırmak için Roketfy, ihtiyacınız olan hizmetleri size akıllı teknolojilerle donatılmış tek bir platformdan sunar. Mağazanızı Roketfy platformuna bağlayıp dakikalar içerisinde eksiklerinizi raporlar halinde görebilirsiniz. Roketfy’ı ücretsiz olarak denemek için buraya tıklayabilirsiniz.