Roketfy’da (ROKETFY E-TİCARET TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ) en büyük önceliğimiz gizliliktir. Bu Gizlilik Politikası, ROKETFY E-TİCARET TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ ve şirketler grubunun (“biz”, “bizim” veya “bize”) roketfy.com ve Roketfy.com’un sunduğu dahil olmak üzere; web sitelerimiz, web panellerimiz ve / veya bu Gizlilik Politikasına (“Hizmetler”) bağlantı veren diğer servislerimiz kullanıldığında, kişisel bilgilerinizi ne şekilde toplayıp kullanacağımızı açıklar.
Bu Gizlilik Politikası, hizmet ve servislerimizi bağlantılı olanlar da dahil olmak üzere kullanabileceğiniz herhangi bir üçüncü taraf web sitesi ve uygulaması için geçerli değildir. Başka bir adrese (domain) yönelen herhangi bir bağlantıyı tıklamadan önce üçüncü taraf web siteleri ve uygulamaları için hüküm ve politikaları gözden geçirmelisiniz.
Roketfy kullanıcılarına ürün yönetimi, ürün başlık optimizasyonu, fiyat optimizasyonu, görsel optimizasyonu gibi bir çok konuda hizmet verir. Tüm bu hizmetleri kullanan kişi, hizmetlerin kalitesini arttırmamız için kişisel verilerin bizimle paylaşılmasını kabul eder. Bu bilgiler hem kişisel hem de kullandığı cihazlarla ilgili bilgiler olabilir. Lütfen aşağıdaki politikalarımızı dikkatle okuyunuz.
1. Kişisel Bilgiler / Veriler Nasıl Toplanıyor?
Kişisel veriler uygulama ve servis türlerine göre farklılık gösterir. Ancak bunları kullandığınızda kişisel verilerinizin kullanımı tamamen sizin seçeneğinize bırakılmıştır. Fakat istediğimiz bilgileri bize iletmezseniz uygulamamızdan tam anlamıyla faydalanamayabilirsiniz.
2. Kişisel Bilgiler / Verileri Nasıl Kullanılıyor
Topladığımız verileri kayıt altında tutarak servislerimizi geliştirmek, hataları gidermek ve size daha iyi bir hizmet vermek, yeni ürün ve servisler geliştirmek ve pazarlama kampanyalarında kullanıyoruz.
Örneğin:
- Mağaza dinamiklerine göre size en doğru ürün isimleri önermek
- Ürününüz için en rekabetçi fiyatları sunmak
- Hizmetin aksamaması adına ödeme alabilmek için banka bilgilerinizi kaydetmek
- Sahte profilleri engellemek için basit kimlik doğrulama işlemleri yapmak,
- Şirket profilinize göre size uygun ön çalışmalar yapmak,
- Yeni servis ve hizmetleri test etmek,
- İstek-şikayet durumlarında sizinle direkt iletişim kurmak,
- Yasal değişiklikleri size iletmek,
3. Kişisel Bilgilerin / Verilerin Paylaşımı
Kişisel bilgi ve verileriniz satış olarak nitelendirilebilecek hiç bir durum ile paylaşılmıyor.
Kişisel Veri ve Bilgilerin paylaşım durumları:
- Servislerimizi geliştirmek adına iş birliğince bulunduğumuz şirketler ile sadece iletişim bilgileriniz paylaşılır.
- Tüm iş ortaklarımız ile bilgileriniz paylaşılabilir. Ancak onlar da bu polikaya uygun şekilde kullanmak zorundadır.
- Pazarlama ortakları ile sadece iletişim bilgileriniz paylaşılır.
- Yasal olarak verilerinizi isteme hakkı olan kamu ve devlet otoriteleri ile tüm bilgileriniz paylaşılır.
- Eğer verileriniz alınırken farklı kullanım şekillerini ze kabul ettiyseniz o duruma özel olarak verileriniz paylaşılabilir.
- Üçüncü parti uygulamalar: Eğer üçüncü parti uygulamalar verileriniz ile işlem yapmak zorunda ise (örneğin ödeme) bu veriler bu partiler ile paylaşılabilir.
- Bağlı olduğunuz firma ile tüm bilgileriniz paylaşılabilir çünkü yasal olarak bağlantılısınızdır. Eğer sisteme xxx@roketfy.com gibi bir alan adı ile giriş yaptıysanız; bu sizin roketfy.com firması ile yasal olarak bağlantılı kılar.
4. Kişisel Verilerin / Bilgilerin Saklanması
Veri ve bilgileriniz sadece gerekliği olduğu süre kadar saklanır. Bu süreler işleme zamanlarına göre değişiklik gösterebilir. Yasal saklama tarihi bizim saklama tarihimizden uzun ise bu durumda yasal tarih baz alınacaktır. Eğer bizim işleme süremiz yasal süreden kısa ile yasal süre sonuna kadar verileriniz tamamen kapalı bir alana alınacaktır
5. Sizin Seçimleriniz
Bilgilerin değiştirilmesi ve kısıtlanması hakkında önerge:
- Profil: Tüm profil bilgilerinizi doldurmak zorunda değilsiniz ancak bunlar size erişebilmek için gereklidir. Eksik bilgiler tüm hizmetlerden tamamıyla faydalanmanızı engelleyebilir.
- Bildirimler: İletişim bilgilerinizi girmezseniz hiç bildirim alamazsınız ancak bunların girilmesi durumunda zorunlu bildirimler kesinlikle iletilecektir.
- Cookie ve benzer teknolojiler: Sistem işleyişini analiz etmek, elde ettiğimiz sonuçlar doğrultusunda size daha iyi hizmet verebilmek için cookie’leri ve benzer teknolojiler kullanıyoruz / kullanacağız. Bunları kapatmanız durumunda servislermiz çalışmayacaktır.
- Hesap kapatılması: İstediğiniz zaman bize ulaşarak hesabınızı kapatabilirsiniz. Ulaşım bilgileri için lütfen 10. Bölümü kontrol edin. Veriler 4. Bölümdeki gibi muhafaza edilecektir.
6. Çocuklar için Gizlilik
Servislerimiz 18 yaş altında olan kullanıcılar için tasarlanmamıştır. Bu yaş gruplarına özel herhangi bir pazarlama faaliyet ve politikamız yoktur. Sistem kullanıcıları yaş aralığına göre ayırıp değerlendiremez. Lütfen reşit değilseniz sistemimizi kullanmayınız. Bu şekilde ebeveyn onayı olmadan açılan hesaplar silinecektir.
7. Gizlilik Hakları
Gizlilik ve erişim haklarınıza her zaman ulaşabilirsiniz.
Örneğin:
- Servisimize (panelimize) giriş yaparak profilinizden tüm bilgileri silebilir ya da güncelleyebilirsiniz.
- Özel bir durumun olması halinde bizde 10. Bölümde yer alan bilgilerden ulaşarak tüm verilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz.
- Gönderdiğimiz e-postalardan ilgili yere tıklayarak üyelikten çıkabilirsiniz.
- Roketfy girilen bilgilerin her zaman doğru olduğunu ve talep edildiği durumda size bu bilgilerden ulaşacağını kabul eder. O yüzden sizi bazı servislere yönlendirebiliriz.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizi fiziksel, yönetimsel ve elektronik araçlar ile koruyoruz. Bunlar veri önemine göre değişiklik gösterebilir. Veri görüntülenmesi filtrelenir, kaybolması ya da yetkisiz kişilerin eline geçilmesi engellenir. Şifreleriniz ise endüstri standartlarına göre kodlanır ve en yetkin kişiler tarafından dahil görüntülenemez.
9. Doküman değişiklikleri
Bu doküman; yasal değişikliklere, firma politikalarımızın değişmesine, veri kullanım değişikliklerine, yeni açılan ve / veya kapanan servislerimizin olmasına göre güncellenebilir. Bu değişikliklerin olması durumunda size detaylı bilgilendirmeyi servis arayüzlerinden ya da e-posta yolu ile bildirebiliriz. Lütfen sık sık bu sayfayı ziyaret ederek değişiklikleri kontrol ediniz.
10. Bize Ulaşın
Sorularınız, istekleriniz ya da şikayetleriniz için lütfen web sitemizdeki iletişim kanallarını kullanınız. Aşağıdaki adresten çeşitli erişim yollarına ulaşabilirsiniz:
roketfy.com/contact
