fbpx
  • İÇİNDEKİLER

BuyBox Nedir?

Farklı mağazalar ve fiyat seçenekleri arasından seçim yapabilmeye olanak tanıyan BuyBox, kullanıcıların satın alma sürecine çok daha avantajlı fiyatlarla başlayabilmelerini sağlar. Yüzlerce farklı kategoriyi ve binlerce mağazayı bünyesinde barındıran Hepsiburada ve Trendyol gibi büyük pazaryerleri, kullanıcılarına en iyi fiyatlar ile alışveriş yapabilme ayrıcalığı sunar. Üstelik bu ayrıcalıktan yararlanabilmek için sadece ürünü sepete ekleyerek siparişi tamamlamak yeterlidir. Pazaryeri müşterileriniz BuyBox içinde yer alan ürününüzü satın almaya devam ettikçe satış stratejinizi kararlılıkla sürdürebilir, marka bilinirliğinizi artırarak gelir hedeflerinize kolayca ulaşabilirsiniz.

BuyBox Nedir?

Satın alma kutusu olarak da bilinen BuyBox, kullanıcıların sepete ürün eklemeden önce farklı mağaza ve fiyat seçenekleri içinden seçim yapabilmelerine olanak tanıyan bir araçtır. Ürün sayfası içerisinde ürünün anlık fiyatı, indirimli fiyatı, kargo ve satıcı bilgilerinin yanı sıra BuyBox fiyat bilgisi de bulunur. Listelenen ürünün sağ tarafında eklenen Buybox kutusu, kullanıcılar tarafından çoğu zaman fark edilmez. Müşteriler genellikle ürünün fiyatını, yorumlarını ve mağazanın puanını kontrol ettikten sonra ürünü doğrudan sepete ekleyerek alışverişi tamamlar. Buybox kutusunda fiyatı en düşük olan ürün listelendiği için müşteriler de liste altındaki daha yüksek fiyatlı diğer mağazaları ziyaret etmek istemez. Bu nedenle satış hacmini artırmak için satın alma kutusunun en üst sıralarına yükselmek son derece önemlidir.

BuyBox Nasıl Alınır?

BuyBox kutusunda yer almak için tercih edebileceğiniz 4 tür fiyatlandırma çeşidi vardır.

Rekabetçi En Düşük Fiyat: Fiyatlama gücünüze uygun olarak mümkün olan en düşük fiyatı sunabilir, BuyBox listesinin en üstünde yer alabilirsiniz. Ürününüzün çok satanlar listesine hızlıca dahil olması rekabetçi fiyat uygulamasının en güçlü özelliği olarak gösterilebilir.

Pazaryeri Dışı Rekabetçi Fiyat: Pazaryeri dışı fiyatlama sayesinde ürünlerinizi sadece satış yaptığınız platformda değil tüm ülke genelinde en ucuz fiyat avantajı ile satışa çıkarabilirsiniz. Bu sayede hem görüntüleme sayısını hem de satış hacmini geliştirebilirsiniz.

Satış Birimleri Bazında Fiyatlama: Mağazalar birden fazla ürün grubunu pazarlamak istediklerinde farklı kategoriler altından listeleme yapabilir. Kategoriye uygun fiyatlama yapabilme kolaylığı, istediğiniz kategori için fiyatı düşürebilmenize ve istediğiniz kategori için fiyatları yükseltebilmenize imkân sağlar. Kısa vadeli satış promosyonlarını kullanarak fazla ürünlerinizi elden çıkarabilir ya da üretimi meşakkatli ürünlerinizin fiyatını yükselterek arzı kısıtlayabilirsiniz.

Genel Fiyat Senkronizasyonu: Farklı katmanlardaki fiyatları eşitlemek ve daha dengeli bir fiyat politikası izlemek için işletme ürün fiyatlarınızı belirli kurallar dahilinde senkronize edebilirsiniz.

Buybox Sırası Nedir?

BuyBox sayısı üzerinden belirlenen BuyBox sırası, aynı ürün için verilen tekliflerin sırasını ifade eder. Satın alma kutusu içinde yer almayı başaran satıcılar, puanları ve ürün fiyatlarına uygun olarak birbiri ardına sıralanır. Örneğin; X marka bir akıllı cep telefonunu satışa sunan 8 farklı firma satın alma kutusu içinde yer bulabilir. Bu ürünü 10.499 TL’ye satışa sunan bir firma ilk sırada yer alıyorsa, 10.780 TL’ye satan firma ikinci sırada, 11.200 TL’ye satan başka bir satıcı ise son sıralarda yer alabilir.

BuyBox Yaparken Nelere Dikkat Edilmelidir?

Buybox yaparken dikkat edilmesi gereken en önemli konuların başında fiyat rekabeti gelir. Rekabetçi bir fiyat sağlarken ise piyasa koşullarına, sürdürülebilirliğe ve karlılığa dikkat edilmelidir. İadeler ve iptal oranları da dahil olmak üzere bir dizi performans ölçümünü analiz ederek karlılığı hesaplamalı ve rekabetçi fiyatlar ile ne kadar süre devam edilebileceği hesaplanmalıdır. Sadece BuyBox kutusunda yer almak için fiyat kırılmamalı, rekabetçi fiyatın satış stratejisine ve işletme politikalarına uyumlu olması sağlanmalıdır. Yeni mağazalar isimlerini duyurmak ve hizmetlerini kullanıcılarına sunabilmek için karlılıktan ödün vererek üst sıralarda olmayı tercih edebilir, ancak yüksek rekabetin olduğu bu piyasada aynı konumda olmak isteyen onlarca satıcının bulunduğu da unutulmamalıdır.

BuyBox’ı Etkileyen Metrikler

Fiyat, performans, stok durumu ve müşteri geri bildirimi gibi BuyBox sıralamasını etkileyen bazı önemli metrikler bulunur. Bu temel metriklere yakından göz atalım.

Fiyat: Ürün fiyatı, BuyBox listesini en çok etkileyen konuların başında yer alır. Belirli bir ürün için en düşük fiyatı veren mağazalar, BuyBox listesinin en üst sıralarında listelenir. Fiyat her ne kadar en önemli konulardan biri olsa da tek başına yeterli değildir. Mağazanın puanı, satış performansı ve müşteri etkileşimi gibi konular da sıralamayı etkiler.

Performans: Amazon ve Hepsiburada gibi büyük pazaryerleri, Buybox kazananını belirlerken sipariş teslim süresi, iptal oranları, stok yeterlilik oranı ve mağaza puanı gibi parametreleri detaylı olarak analiz eder. Mağazaların performans ölçümlerini iyileştirebilmeleri için kullanıcılarına mümkün olan en iyi hizmeti sunmaları gerekir.

Stok Durumu: Buybox kutusunda olan mağazalar, çok yüksek satış rakamlarına ulaşabilir. Yüksek satış potansiyeli yüksek stok gücü anlamına gelir. Ürününüz tükenirse BuyBox kutusundaki konumunuz riske girebilir. Örneğin; bir üründe günde ortalama 50 adet satış yapan bir mağazanın o üründen en az 1000-1500 adet stok yapması ve eksilen stokları düzenli bir şekilde kapatması beklenir. Bu kadar yüksek hacimde satış yapan bir mağazanın ürün tedariğinde sorun yaşaması seri sipariş iptallerine, olumsuz yorumlara, hızla düşen satıcı puanına ve nihai olarak Buybox sırasındaki konumun kaybedilmesine yol açabilir.

Müşteri Geri Bildirimleri: Pazaryerleri tarafından geliştirilen algoritmalar, müşteri puanlarını, yorumlarını, sipariş iptallerini ve diğer tüm geri bildirimleri satıcının siciline işler. Son 30, 60 ve 90 gün gibi sürelerle tutulan kayıtlar, müşteri geri bildirimlerinin geriye dönük olarak analiz edilebilmesine olanak tanır. Buybox bölümünde iyi bir yer kazanmak istiyorsanız olumlu kullanıcı yorumlarına ihtiyacınız olacaktır.

Kusurlu Satış: Algoritmalar, kısa ve uzun vadeli sipariş kusur oranlarını (ODR) inceleyerek yüzdelik başarı oranına uygun olarak puanlar. Geçmiş dönemdeki satış süreçlerinde kusurlu olan mağazalar BuyBox’ı kazanmakta zorlanabilir.

Sipariş İptali: Satıcılar tarafından gerçekleştirilen sipariş iptalleri, e-ticaret sürecindeki en istenmeyen durumlardan biridir. Özellikle müşterilerin rızası olmadan yapılan iptaller, mağaza puanını ve satıcıların sıralamadaki konumlarını olumsuz yönde etkiler.

BuyBox’ta Kazanan Olmak İçin Ne Yapmak Gerekir?

Sıfır ürün satın almak isteyen kullanıcılar, büyük pazaryerlerinden alışveriş yaparken ilk olarak ürünün fiyatına dikkat ederler. Pazaryerlerinin müşterilerine sağladığı ödeme kolaylığı, güvenli alışveriş imkânı, farklı kargo seçenekleri ve iade kolaylıkları, satıcılar arasındaki hizmet farklılıklarını büyük oranda ortadan kaldırır. Müşteriler satın alacakları ürünün arkasında pazaryerinin olduğundan emin oldukları için tamamen fiyata odaklanırlar. Bu nedenle BuyBox sıralamasında ilk sırada yer alan mağazalar, pastadan da en büyük payı alırlar. Buybox sıralamasında ilk 3 sırada yer alan diğer satıcılar da mağaza geçmişleri, ürün yorumları ve satıcı puanı gibi detaylara bağlı olarak çok iyi satış rakamlarına ulaşabilir. Bu nedenle BuyBox kazananı olmak için listenin en üst sırasında yer almak veya en üst sıralardaki en iyi mağaza olmak gerekir.

Pazaryerlerinde BuyBox Kazanmak İçin Ne Yapılmalı?

Müşteri etkileşimlerine öncelik vererek hedef kitlenizin beklentilerini karşıladığınızda mağaza puanınızı da hızlıca yükseltebilirsiniz. Müşteri sorularına veya geri bildirimlere yanıt vermediğinizde, sadece markanızı değil, satışa sunmuş olduğunuz ürünlerinizi de riske atmış olabilirsiniz. Kullanıcılar, kendilerine hızlı geri dönüş yapmayan ve kötü yorumlara sahip işletmelerden alışveriş yapmak istemezler. Bu nedenle mağaza yönetimi analizi, BuyBox kazanmak ve pazaryerlerinde başarılı olmak için büyük önem taşır. Müşteri ilişkileriniz ne kadar iyi olursa olsun etkili bir envanter ve stok yönetimine sahip değilseniz BuyBox kutusunu kazanmanız oldukça zordur. Stok yönetim uygulamalarını ve FBA benzeri depo çözümlerini kullandığınızda ise sipariş iptallerinin ve geciken kargo sorunlarının önüne kolayca geçebilirsiniz.

BuyBox Hangi Sitelerde Var?

Amazon, Trendyol ve Hepsiburada, ülkemizde BuyBox uygulamasını kullanan başlıca pazaryerleri arasında yer alır.

Trendyol Buybox

Yoğun bir rekabetin yaşandığı Trendyol, satın alma kutusu ile satış yapan pazaryerleri arasında yer alır. Trendyol’dan yapılan satışların %90’a yakını BuyBox uygulaması kullanılarak gerçekleştirilir. Bu nedenle Trendyol’da mağaza açmayı düşünen işletmelerin mutlaka BuyBox genel sıralama kriterlerine hâkim olması beklenir.

Trendyol Buybox Nedir? Trendyol Buybox Nasıl Alınır?

Trendyol’da aynı anda birden fazla satıcı tarafından listelenen ürünler, satın alma kutusuna alınarak sıralanır. Satın alma sürecine birden fazla mağazanın dahil olduğu durumlarda Trendyol algoritmaları, kullanıcılarına maksimum yarar sağlayacak mağazayı seçerek avantajlı bir alışveriş deneyimi sunar. Trendyol buybox adını alan bu deneyim, başarılı mağazaları yukarıya taşırken yetersiz hizmet veren mağazaları da alt sıralara indirir. Kullanıcılar, Trendyol arama motorlarından bir ürünü aradıklarında karşılarına ilk olarak Buybox lideri satıcının ürünü çıkar.

Trendyol Satış Artırma Taktikleri

Trendyol Buybox Metrikleri

Trendyol Buybox durumunu etkileyen 6 metrik şu şekilde sıralanabilir:

  1. Ürün fiyatı
  2. Satıcı puanı
  3. “Hızlı Teslimat” kolaylığı
  4. “Ücretsiz Kargo” seçeneği
  5. Ürüne ait özel kampanyalar
  6. Çeşitli operasyon statüleri

Yukarıdaki tüm metrikler, Trendyol Buybox sıralaması üzerinde doğrudan bir etkiye sahiptir. Ücretsiz ve hızlı teslimat imkânı sağlayan, ürüne özel “250 TL üzeri 25 TL indirim” benzeri kampanyalara sahip olan ve uygun fiyatlarla doğru hizmet sunan tüm satıcılar satın alma kutusu içinde zamanla en üst sıralara doğru tırmanır.

Trendyol’da Buybox ile Ürün Girişi

Trendyol satıcı olmak için en ideal pazaryerlerinden biridir. Çok yüksek rekabet olmasına rağmen çok sayıda kategori ve alt ürün grubu bulunur. Bu sayede işletmeler, niş özelliğe sahip ürünlerini diledikleri alt kategori altından satışa çıkarabilir. Buybox ile ürün girişi yapabilmek için temel ürün yükleme kurallarına riayet etmek yeterli olur. Buna ek olarak Trendyol, satışlarının önemli bir bölümünü satış kutusu üzerinden gerçekleştirdiği için avantajlı ürünlere Facebook, YouTube ve Google gibi büyük reklam ağları üzerinden ücretsiz gösterim olanağı da tanır.

Trendyol Buybox Kazananı Olmak İçin Neler Yapılabilir?

Trendyol buybox kazananı olmak için Trendyol puan sistemi içinde önemli bir yer tutan buybox kriterlerine uyum sağlamak gerekir. Satın alma kutusu kriterleri içinde olan operasyon statüleri, satıcıları beş farklı renk altında kategorize eder. En iyi satıcılar, koyu yeşil renge ve 9 üzeri puana sahip olanlardır. Açık yeşil renkle gösterilen mağazaların puanı 8,5 ile 9 arasında değişir ve bu mağazalar da başarılı mağaza kategorisinde yer alır. Sarı renkli mağazaların puanı, 8 ile 8,5 arasındadır ve bu mağazaların performans olarak iyiye gitmeleri beklenir. Puanları 7 ile 8 arasında değişen turuncu renkli satıcılar, tehlikeli bir bölgededirler. Turuncu renkli mağazaların performanslarını ve hizmetlerini kesinlikle revize etmeleri gerekir. Aksi halde 7 puan altında olan kırmızı renk satıcı statüsüne düşebilirler. Kırmızı renkli satıcılar ise hem BuyBox listesinde hem de genel satış deneyiminde en az güven duyulan mağazalar kategorisine dahildir. Buybox kazananlarından biri olmak için satıcı puanını yükseltmenin, özel kampanyalar düzenlemenin ve rekabetçi fiyatlar ile satış yapmanın önemi unutulmamalıdır.

Hepsiburada Buybox

Buybox rekabetinin en yoğun olduğu yerlerden bir diğeri de Hepsiburada’dır. Hepsiburada’da ürün satmak için mutlaka yüksek mağaza puanına ve iyi bir fiyat politikasına ihtiyaç vardır.

Hepsiburada Buybox Nedir?

İlk olarak Amazon tarafından sunulan fiyat kutusu uygulaması, kısa bir süre içinde büyük çaplı birçok pazaryerinin temel fiyatlandırma standardı haline gelmiştir. Bir ürün için en iyi fiyatı veren satıcıya ayrıcalık tanıyan BuyBox uygulaması Hepsiburada’da aktif olarak kullanılır. Aynı ürünü listeleyen onlarca satıcı “diğer satıcılar” alanında listelenir. Bu uygulama, kullanıcılara istedikleri mağazadan istedikleri fiyatla alışveriş yapabilme esnekliği kazandırır.

Hepsiburada’da Buybox Nasıl Olunur?

Hepsiburada BuyBox uygunluğuna ulaşabilmek için neler yapılabileceğine hızla göz atalım.

  • Sipariş iptallerini en aza indirmek ve hızlı gönderi yapmak
  • Kâr marjını daraltarak diğer satıcılardan daha uygun fiyatlar verebilmek
  • Stok takip uygulamaları ile dinamik bir envanter kaydı tutmak
  • Ürünleri zamanında ve sorunsuz bir şekilde müşteriye teslim etmek
  • Müşteri geri bildirimlerini dikkate almak ve eksiklikleri gidermek

Hepsiburada Buybox Kriterleri

Hepsiburada’da 5 temel buybox kriteri bulunur.

  1. Ürün fiyatı
  2. Ürünün kargoya teslim edilme süresi
  3. Mağaza puanı (Satıcı Puanı)
  4. Satış miktarı
  5. Ürün iptali ve iadeleri

Yukarıda yer alan satın alma kutusu kriterlerine göre hareket etmek, satıcı puanını yükselterek daha fazla sayıda ürünü liste başı ürün statüsüne yükseltmeyi kolaylaştırır. BuyBox içerisinde yer almak için ürünlerinizi uygun fiyatlarla satışa sunmanız oldukça önemlidir, ancak en düşük fiyatı veren satıcının ilk sırada yer alması her zaman için mümkün olmayabilir. Fiyat ile birlikte diğer dört kriteri de başarıyla yerine getiren satıcılar ise en çok satan mağazalar klasmanına yükselebilir.

Hepsiburada Satış Artırma Taktikleri

Hepsiburada BuyBox Puanını Nasıl Yükseltirim?

BuyBox puanını yükseltmek için ilk olarak rekabetçi bir fiyat belirlenmelidir. Örneğin, bir ürün için yedi farklı fiyat verilmişse en düşük fiyat teklif eden ilk iki veya üç firma çok daha iyi satış rakamlarına ulaşacaktır. Her zaman en iyi fiyatı veren satıcı olamayacağınızı aklınızdan çıkarmayın. Piyasaya yeni giren veya hacimli stok gücüne sahip olan satıcılar, belirli dönemlerde ekstra fiyat indirimi yaparak sürümden kazanmak isteyecektir. Tüm kriterleri karşılayan bu satıcıların satın alma kutusunun lideri olması oldukça doğaldır. Bu liderlik durumu ise her zaman için kalıcı olmayabilir. Satıcının hizmetlerinde yaşayabileceği herhangi bir performans kaybı, diğer satıcılara yeni lider olma şansını doğurur. Sıralama kurallarına riayet eden satıcılar, zaman içinde BuyBox puanlarını yükselterek ana satıcı konumuna yükselecektir.

Hepsiburada’da Buybox’ı Kazanmak İçin Neler Yapmalıyım?

Hepsiburada’da BuyBox kazanmak için temel kuralların yanı sıra satıcı puanını da olabilecek en yüksek seviyeye ulaştırmak gerekir. Hepsiburada BuyBox sırası için büyük önem arz eden satıcı puanının belirlenmesinde dört unsur dikkate alınır. Hepsiburada’ya özel satıcı değerlendirme anketi, satıcının iptal ettiği ürünlerin yüzdesi, eksik/arızalı/hatalı/yanlış sipariş oranı ve kargoya geç teslim edilen siparişlerin oranı, Hepsiburada mağaza puanı için belirleyici olur. Mağaza puanınızı iyileştirerek ve rekabetçi bir fiyat politikası belirleyerek siz de BuyBox kazananı olabilir ve satış hacminizi hızla yükseltebilirsiniz.Piyasanın, pazaryeri kriterlerinin ve mağaza sıralama koşullarının sürekli güncellendiği bir ortamda ayakta kalabilmek için Roketfy gibi profesyonel çözümlerden de yararlanabilirsiniz. Roketfy ürünleri sayesinde mağaza optimizasyonu, rakip analizi ve fiyat analizi için endişelenmenize gerek kalmaz. Akıllı araçların ve algoritmaların desteğini arkasına alan Roketfy ile veriye dayalı analiz yapabilir, yapay zekâ desteği ile içerikler üretebilir, anında aksiyon alarak mağazanızı ürün, fiyat ve kalite anlamında hızla yukarıya taşıyabilirsiniz. Roketfy çözümlerini ücretsiz olarak kullanmaya başlamak için hemen tıkla!